よくある質問

• Q.『まましゅっしゅ』は新型コロナウイルス（SARS-CoV-2）に有効ですか？

  A.

  『除菌水シリーズ　まましゅっしゅ（三室ダブルイン型高機能電解水）』は、新型コロナウィルス（SARS-CoV-2）不活化試験を一般財団法人日本繊維製品品質技術センター※（QTEC）で実施し、pH6～7、有効塩素濃度25ppmという低濃度で不活化効果が実証されました。

  ※QTECは、独立行政法人製品評価技術基盤機構（NITE）が、新型コロナウィルスに対する次亜塩素酸水の有効性試験を依頼した外部検証機関のひとつです。

   

  『まましゅっしゅ』は、既に、インフルエンザウイルス(H3N2)や、ノロウィルスの代替ウィルスであるネコカリシウイルス（アルコール耐性ウィルス）への有効性をpH6～7 有効塩素濃度25ppmで不活化効果を確認しており、また経口毒性試験（毒性認められず）、眼性刺激試験（刺激認められず）、水質試験検査（清涼飲料水成分規格基準に適合）などを通じて高い安全性を担保していることも確認しております。

   

  【ウィルス不活化試験概要】

  ・ 試験ウィルス :新型コロナウィルス（SARS-CoV-2）

  ・ 対照サンプル :Phosphate buffered saline(PBS、リン酸緩衝生理食塩水)

  ・ 試験サンプル :三室ダブルイン型高機能電解水（pH6～7、有効塩素濃度25ppm)

  ・ 試験条件 :ウィルス懸濁液: 試験サンプル=1:19　作用温度25℃作用時間1分

  ・ 感染価測定法 :プラーク測定法

   

  この検証により、『まましゅっしゅ』は、新型コロナウイルス(SARS-CoV-2)に対して1分作用で99.999%以上不活化することが確認されました。

   

  『まましゅっしゅ』は、独自の三室ダブルイン型電解システム製法により生成されております。

   

  本製法は、有効な殺菌因子のみを高純度に生成することが可能であり、それ以外の成分の生成/排出を限りなくゼロにできるという特長を持つため、有効塩素濃度25ppmと低濃度でも高い除菌効果を発揮します。

• Q.「まましゅっしゅの製造方法」と「類似商品の違い」を教えてください。

  A.

  ●製造方法について

  弊社の「次亜塩素酸水(商品名:まましゅっしゅ)」ですが、

  独自の電解システム「3室ダブルイン型電解システム(特許第 5253483)」で電気分解をしています。

   

  電解効率が非常に高い特許技術の電解システムであるため、高純度のものが生成されます。

   

  原材料としては「NaCl(食塩)」と「超純水(H20)」を電気分解するのですが、電気分解する際に、+イオンとーイオンを「完全に」分離させ、Cl イオンのみを H2O に引き込むこと ができます。(※超純水とは、不純物を一切含まない「水」であり、水道水ではありません)

   

  さらに pH を 5.5 から 7.0 にコントロールすることで

  微酸性の残留物のない「100%純粋な「HClO(次亜塩素酸)のみ」が存在する 「次亜塩素酸水」が生成されます。

   

  ●類似商品との違いについて

   

  「一般的な次亜塩素酸水」と「弊社の次亜塩素酸水」では、

  生成される次亜塩素酸水の「純度」が圧倒的に異ります。

   

  電解効率が非常に低い「一般的な電解システム」により「NaCl（食塩）」と「水（H20）」
  、もしくは「HCl（塩酸）」と「NaCl（食塩）」と「水（H20）」を電気分解して生成された「一般的な次亜塩素酸水」の場合、「「次亜塩素酸イオン(ClO-)」の生成効率が15%程度となり、残りの 85%は不純物として残る「次亜塩素酸水(次亜塩素酸 15%+不純物 85%)」 となってしまうことがわかっています。

  （※不純物とは、「HCl(塩酸)や NaCl(食塩)」などを差します。）

   

  一方の「まましゅっしゅ」ですが

  微酸性の残留物のない「100%純粋な「HClO(次亜塩素酸のみ」」が存在する「次亜塩素酸水」です。

   

  このことが、まましゅっしゅ製品の安全性及び除菌効果、除菌効果の持続性につながっています。

   

  ●製造国：日本
  ●成分：純度100％の「微酸性次亜塩素酸水」（Ph6.0～6.5）
  ●有効塩素：製造時50mg/L（50ppm)

   

  「まましゅっしゅ」は販売開始以来、お客様への「品質第一」でご納品をさせていただいており、受注生産を行っております。

• Q.「次亜塩素酸ナトリウム」と「まましゅっしゅ」の殺菌力はどちらが高いのですか？

  A.

  まず、「まましゅっしゅ」は次亜塩素酸ナトリウムではありません。
  同じ濃度の「まましゅっしゅ」と「次亜塩素酸ナトリウム」を一般細菌の殺菌力検査をしたところ、30倍の殺菌効力がありました。
  「まましゅっしゅ 50 ppm」は「次亜塩素酸ナトリウム　1500 ppm」に匹敵する殺菌力と言えます。

• Q.販売価格が、直販サイトとAmazonで異なるのはどうして？

  A.

  ●Amazonの価格表示には送料や消費税等の料金が含まれています

  直販サイトでは送料や消費税を含まれない価格表示になっていますが、Amazonでは送料や消費税を含めた価格表示になっております。 そのため送料や消費税を含めた計算をしていただくと、直販とAmazonでは、ほぼ価格差がないようにさせていただいております。

   

  ※お住まいの地域によっては、Amazonの方がお得になるケースがあります。 ※複数お求めの場合は、直販サイトの方がお得になるケースがあります。

   

  ●Amazonの割高さを利用するメリットがあります

  直販サイトでは、ご注文から商品到着まで、1週間～10日ほどお時間を頂戴しております。 そのため、お急ぎの場合は、Amazonでの購入をおススメいたします。

• Q.直販サイトで購入時に稀に発生する「確認メールが届かない」という事象

  A.

  直販サイトでのご購入お取引の連絡手段につきましてはすべてメールにてご案内をさせていただいております。

  時々お客様より「メールが届かない」等のお問い合わせが発生します。

  メール不着の理由にはいくつか原因が考えられますが、現状多いものとしては以下が考えられます。

  １．迷惑メールフィルタ設定によるブロックによる未着

  ２．メールフォルダの自動振り分け機能で「迷惑フォルダ」に振り分けられてしまっているため、受信箱に届かない

  ３．メールアドレスのタイプミス

  ４．メールサーバー上の何らかのトラブル
  例：弊社からメール送信した際に「送信エラー」は発生していないが、ezweb.ne.jp のドメインにおいて、「メールが未着である」という事象が発生しているため、別のメールアドレスをお持ちの場合はそちらをご使用ください。

   

  ＜弊社からのお願い＞ 迷惑メール防止フィルタをご利用のお客様は、order★mamashushu.com（★を＠に置き換えてください）のメールが受け取れるように設定を変更してからご購入手続きをお願いいたします。 また、購入手続き後、「自動返信メール」が届きます。（5分以内） もし、それが未着の場合は「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱メールフォルダ」をご確認してみてください。

   

  上記の対応を行っても弊社からのメールが届かない場合は、大変お手数ですが、平日9:00-12:00までの間に、お電話にてご確認をよろしくお願いいたします。

  問い合わせ先：03-6382-9228

• Q.「まましゅっしゅ」で漂白やカビ取りができますか？

  A.

  漂白やカビ取りはできません。

• Q.「まましゅっしゅ」の使用期限について教えてください。

  A.

  らしゅえっと では「製品品質」を大切にし、より新鮮な商品をお届けするために受注生産を基本とさせていただいております。
  また、お客様により良い品質でご使用いただきたいため、スプレー製品、詰替え製品ともに、開封後はなるべくお早目にご使用ください。

  目安ですが、開封後、いずれも2〜3か月以内に使いきっていただくことを推奨しております。

  その理由は「まましゅっしゅ」の特性の１つとして「即効性」がありますが、ご使用になられる方によって保管場所であったり、様々なことが異なってくるためです。

   

  ＜未開封の場合の目安＞

   

  まましゅしゅは、「純度100％の微酸性次亜塩素酸水」です。

  そのため有効期間は一般的な次亜塩素酸水と異なります。

   

  未開封の場合商品がお手元に届いてから、冷暗所に保管した状態で

  スプレー100mlの場合、1年

  スプレー300mlの場合、1年

  詰替エコパック300ml・700mlの場合、2年

  10リットル、20リットルの場合、1年

  が目安です。

   

  期間が異なるのは容器の密閉度の高さが異なるためです。

   

• Q.「まましゅっしゅ」の保管について教えてください。

  A.

  液性上、「光に弱い（紫外線に弱い）」という特性を有しており、製品を直射日光のあたる場所に保管することは避けてください。必ず、専用ボトルに入れて使用し、商品開封後はなるべくお早目に使い切っていただくことをお薦めします。

• Q.「まましゅっしゅ」を温めて使ってもよいですか？

  A.

  「まましゅっしゅ」は、60度の温度に上げても次亜塩素酸（HOCl）の分子構造は変化せず安定的な状態を保ちます。液性が酸性に傾くなどの心配もありません。

• Q.「まましゅっしゅ」を加湿器に入れて使ってもよいですか？

  A.

  加湿器を使って噴霧することにより、人体に悪影響を与えることなく空間除菌・消臭を行うことができます。
  ただし、微酸性次亜塩素酸水（微酸性電解水）に対応した加湿器を使用することをお勧めします。
  対応していない加湿器をご使用になられた場合の機器の故障については補償ができないため、対応可否については機器メーカーに直接お問い合わせください。